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焦作市120急救电话话务服务项目

结果-合同公告

河南 -焦作-焦作市

发布时间： 2024年05月11日

摘要信息

中标单位

中标金额

中标单位联系人

招标单位

招标编号

招标估价

招标联系人

代理单位

代理单位联系人

关键信息

电话

招标详情

相关单位：

***********公司企业信息

一、合同编号：****-A

二、合同名称：**市120急救电话话务服务项目

三、项目编号：****

四、项目名称：**市120急救电话话务服务项目

五、合同主体

1. 采购人（甲方）：****

地址：**市人民路889号**市市政大厦12楼

联系人：冯先生

联系方式：0391-****291

2.供应商（乙方）：****

企业规模：小型

地址：**省**市**区政一街607****中心213号

联系人：白杨

联系方式：137****4099

六、合同主要信息

1、合同金额：719150 元

2、采购方式：竞争性磋商

3、履约期限、地点等简要信息：

甲方根据合同内容，委托乙方运营**市120急救电话话务服务项目。乙方提供支撑**市120急救电话话务服务。根据本合同及采购文件、响应性文件要求向甲方提供符合条件的话务人员和管理人员。从事话务服务（院前医疗呼救信息接收、处理、指挥和调度）、质控、满意度回访等工作，并负责话务人员和管理人员的聘用、服务、日常管理、福利发放及辞退等工作。本协议服务期限 1 年，自2024年5月起至2025年4月。本项目合同金额:719150.00元(大写:柒拾壹万玖仟壹佰伍拾元整)。项目正式运营10天后验收合格，付合同金额的50%。项目正式运营半年经甲方考核合格后，付合同金额的50%。乙方于合同签订20天内完成项目团队的组建，实现项目正式运营。项目正式运营 10天后进行验收。验收时话务服务人员和管理人员应符合以下要求:1.学历及年龄符合要求；2.健康体检、政审符合要求；3.话务服务团队岗位符合要求；4.经考试符合要求。验收时乙方提供的话务服务应符合以下要求：1.提供运营服务时间符合要求；2.业务指标符合考核标准规定的考核内容；3.话务团队组织机构、管理方案及相关规章制度符合要求。

4、合同主要标的信息